Miért nem működik a fizetési módom?
Több oka is lehet annak, hogy nehézségekbe ütközik a fizetés feldolgozása. Íme néhány gyakori dolog, amit érdemes megpróbálni és ellenőrizni.
1. Biztosítsa a a megadott ország megegyezik a fizetési kártya országával
2. Biztosítsa a a megadott telefonszám számok, nem betűk
3. Gyorsítótár törlése a böngészőben
4. Próbáld ki a címet. más e-mail cím használata
5. Próbáljon ki egy más webböngésző pl. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari
Szükségem van fiókra a termékek megvásárlásához?
Nem, a termékek megvásárlásához nincs szükség fiókra. Lehetősége van arra, hogy Kijelentkezés vendégként. Egyébként, ha szeretné, létrehozhat egy ingyenes fiókot.
Hogyan regisztrálhatok ingyenes fiókra?
Regisztrálni a következő gombra kattintva lehet REGISZTRÁCIÓ itt. A regisztrációt a menüben a "Bejelentkezés" menüpont alatt is megtalálja.
Milyen fizetési módokkal fizethetek?
Elfogadjuk a legtöbb bankkártyás / hitelkártyás és Paypal fizetési módot.
Hányszor férhetek hozzá a letöltéseimhez?
Vásárlás után letöltheti a termékeket annyiszor, ahányszor csak akarod és annyi eszközön, amennyin csak akarod - igen, így van. korlátlan!
Mikor küldik el a rendelésemet?
A megrendelése letölthető lesz azonnal a fizetés után. A fájlok letöltési linkjeit a fizetés után azonnal megkapja. a megrendelés visszaigazoló oldalán, valamint aLetöltéseim'. Ezen kívül kap egy külön e-mail a letöltési linkekkel is.
Hol van a digitális letöltésem? A vásárlásom óta nem kaptam semmilyen e-mailt.
Kérjük, ellenőrizze a Junk és Spam e-mail mappák. Előfordul, hogy az olyan e-mail szolgáltatók, mint az Outlook, a Yahoo és a Gmail, a beérkező levelek helyett a levélszemét/spam mappákba küldik az e-maileket. Ritkán előfordulhat, hogy rövid időbe telik, amíg megjelenik (akár 10 percig).
Milyen eszközökkel tudom megnyitni az e-könyveket, és hallgatni a hanganyagot?
Mi ajánljuk egy PC/Mac/Laptop a fájlok megtekintéséhez és meghallgatásához, mivel ez a legegyszerűbb és legfelhasználóbarátabb módja a tanulásnak. Fájljaink okostelefonokon, pl. iPhone, Android és táblagépeken, pl. iPad, is működnek.
Nem kapok választ az élő csevegésből, hogyan tudok kapcsolatba lépni Önnel?
A változó időzónák nem vagyunk mindig online. Ön azonban hagyjon nekünk üzenetet az e-mail címével együtt a csevegésen belül és visszahívjuk Önt a lehető leghamarabb - nagyon gyorsan reagálunk. A legtöbb esetben hallani fog rólunk 2-3 órán belül és legfeljebb 8 óra.
Gondjaim vannak a .zip fájl/mappa megnyitásával, mit tegyek? Még soha nem foglalkoztam .zip fájlokkal/mappákkal.
Néhány nagyobb fájl, például a videók .zip mappákban vannak tárolva, ami azt jelenti, hogy a mappát ki kell bontania, hogy megnézhesse, mi van a mappában. A mappát a Winzip programmal (Windowson az alapértelmezett ingyenes eszközzel, Macen pedig az alapértelmezett eszközzel) lehet kicsomagolni. Kattintson a jobb gombbal a mappára és kattintson 'Összes kivonat' a mappa kicsomagolásához, most már látnia kell a fájlokat. Ajánlunk még egy másik ingyenes .zip fájl-kivonatolót is (Winrar) erről a linkről szerezheti be, ugyanúgy működik, mint a fent említett többi.