Finnish 
English 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong) 
Chinese (Taiwan) 
Korean 
Japanese 
Indonesian 
Portuguese (Portugal) 
Spanish 
Turkish 
German 
French 
Italian 
Polish 
Dutch 
Danish 
Bulgarian 
Greek 
Hungarian 
Latvian 
Czech 
Estonian 
Portuguese (Brazil) 
Lithuanian 
Norwegian 
Romanian 
Slovak 
Slovenian 
Swedish 
Maksutapani ei toimi miksi?
Maksun käsittelyssä saattaa olla vaikeuksia muutamasta syystä. Seuraavassa on muutamia yleisiä asioita, jotka kannattaa yrittää tarkistaa.
1. Varmista, että syötetty maa vastaa maksukortin maata
2. Varmista, että puhelinnumeroon on syötetty numeroita, ei kirjaimia
3. Tyhjennä välimuisti selaimessasi
4. Kokeile käyttämällä eri sähköpostiosoitetta
5. Kokeile eri verkkoselain esim. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari.
Tarvitsenko tilin tuotteiden ostamiseen?
Ei, et tarvitse tiliä ostaaksesi tuotteita. Sinulla on mahdollisuus kassalle vieraana. Jos haluat, voit myös luoda ilmaisen tilin.
Miten kirjaudun ilmaiselle tilille?
Voit rekisteröityä klikkaamalla REGISTER täällä. Löydät rekisteröitymisen myös valikosta kohdasta 'Kirjaudu'.
Millä maksutavoilla voin maksaa?
Hyväksymme maksun useimpien pankki- / luottokorttien ja Paypalin kautta.
Kuinka monta kertaa voin käyttää latauksiani?
Kun olet ostanut, voit ladata tuotteesi niin monta kertaa kuin haluat ja niin monella laitteella kuin haluat - kyllä, se on oikein... rajoittamaton!
Milloin tilaukseni lähetetään?
Tilauksesi on ladattavissa välittömästi kassan jälkeen. Saat latauslinkit tiedostoihin heti maksun jälkeen. tilauksen vahvistussivullaja myösLataukseni'. Lisäksi saat myös erillinen sähköposti, jossa on latauslinkit myös.
Missä digitaalinen lataukseni on? En ole saanut sähköpostia ostokseni jälkeen.
Tarkista Roskat ja Roskaposti sähköpostikansiot. Toisinaan sähköpostipalveluntarjoajat, kuten Outlook, Yahoo ja Gmail, lähettävät sähköpostiviestejä roskapostikansioihin saapuneiden sähköpostiviestien sijasta. Harvinaisissa tapauksissa voi kestää hetken (jopa 10 minuuttia), ennen kuin se ilmestyy.
Millä laitteilla voin avata e-kirjat ja kuunnella ääntä?
Me suosittelen käyttämällä PC/Mac/Laptop katsella ja kuunnella tiedostoja, sillä se on helpoin ja käyttäjäystävällisin tapa oppia. Tiedostomme toimivat myös älypuhelimissa, kuten iPhonessa, Androidissa ja tableteissa, kuten iPadissa.
En saa vastausta live-chatista, miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Johtuen vaihtelevat aikavyöhykkeet emme ole aina verkossa. Voit kuitenkin jätä meille viesti ja sähköpostiosoitteesi chatissa. ja palaamme asiaan mahdollisimman pian - olemme erittäin reagoivia.. Useimmissa tapauksissa kuulet meistä 2-3 tunnin sisällä ja enintään 8 tuntia.
Minulla on ongelmia .zip-tiedoston/kansion avaamisessa, mitä minun pitäisi tehdä? En ole koskaan ennen käsitellyt .zip-tiedostoja/kansioita.
Jotkin suuremmat tiedostot, kuten videot, on tallennettu .zip-kansioihin, mikä tarkoittaa, että sinun on purettava kansio, jotta voit tarkastella kansiossa olevia tiedostoja. Voit purkaa kansion Winzip-ohjelmalla (Windowsin ilmainen oletustyökalu tai Macin oletustyökalu). Klikkaa kansiota hiiren oikealla painikkeella ja klikkaa 'Pura kaikki' purkaaksesi kansion, sinun pitäisi nyt nähdä tiedostot. Suosittelemme myös toista ilmaista .zip-tiedoston poimintaohjelmaa. (Winrar) saat sen tästä linkistä, se toimii samoin kuin muut edellä mainitut.