Greek 
English 
Chinese (China) 
Chinese (Hong Kong) 
Chinese (Taiwan) 
Korean 
Japanese 
Indonesian 
Portuguese (Portugal) 
Spanish 
Turkish 
German 
French 
Italian 
Polish 
Dutch 
Danish 
Bulgarian 
Hungarian 
Latvian 
Czech 
Estonian 
Portuguese (Brazil) 
Finnish 
Lithuanian 
Norwegian 
Romanian 
Slovak 
Slovenian 
Swedish 
Η μέθοδος πληρωμής μου δεν λειτουργεί γιατί;
Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην επεξεργασία της πληρωμής σας. Ακολουθούν μερικά συνηθισμένα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε και να ελέγξετε.
1. Βεβαιωθείτε ότι το η χώρα που εισάγεται αντιστοιχεί στη χώρα της κάρτας πληρωμής
2. Βεβαιωθείτε ότι το ο αριθμός τηλεφώνου που εισάγεται είναι αριθμοί και όχι γράμματα
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache στο πρόγραμμα περιήγησής σας
4. Δοκιμάστε το χρήση διαφορετικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
5. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού π.χ. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari
Χρειάζομαι λογαριασμό για να αγοράσω προϊόντα;
Όχι, δεν χρειάζεστε λογαριασμό για να αγοράσετε προϊόντα. Έχετε τη δυνατότητα να ταμείο ως επισκέπτης. Διαφορετικά, αν προτιμάτε, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν δωρεάν λογαριασμό.
Πώς μπορώ να εγγραφώ για έναν δωρεάν λογαριασμό;
Μπορείτε να εγγραφείτε κάνοντας κλικ στο REGISTER εδώ. Μπορείτε επίσης να βρείτε την εγγραφή στο μενού στην ενότητα 'Σύνδεση'.
Με ποιες μεθόδους πληρωμής μπορώ να πληρώσω;
Δεχόμαστε πληρωμή μέσω των περισσότερων χρεωστικών / πιστωτικών καρτών και Paypal.
Πόσες φορές μπορώ να έχω πρόσβαση στις λήψεις μου;
Μετά την αγορά, μπορείτε να κατεβάσετε τα προϊόντα σας όσες φορές θέλετε και σε όσες συσκευές θέλετε - ναι, αυτό είναι σωστό απεριόριστο!
Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη για λήψη αμέσως μετά το checkout. Θα λάβετε τους συνδέσμους λήψης των αρχείων αμέσως μετά την πληρωμή. στη σελίδα επιβεβαίωσης της παραγγελίας, και επίσης στοΟι λήψεις μου'. Επιπλέον, θα λάβετε επίσης ένα ξεχωριστό email με τους συνδέσμους λήψης επίσης.
Πού είναι η ψηφιακή μου λήψη; Δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αγορά μου.
Ελέγξτε το Junk και Spam φακέλους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιστασιακά οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Outlook, το Yahoo και το Gmail, στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και όχι στα εισερχόμενά σας. Σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστεί (έως και 10 λεπτά).
Ποιες συσκευές μπορώ να χρησιμοποιήσω για να ανοίξω τα ηλεκτρονικά βιβλία και να ακούσω τον ήχο;
Εμείς προτείνουμε χρησιμοποιώντας ένα PC/Mac/Laptop για να δείτε και να ακούσετε τα αρχεία σας, καθώς είναι ο ευκολότερος και πιο φιλικός προς το χρήστη τρόπος για να μάθετε με. Τα αρχεία μας λειτουργούν επίσης με έξυπνα κινητά τηλέφωνα, π.χ. iPhone, Android και τάμπλετ, π.χ. iPad.
Δεν λαμβάνω απάντηση από τη ζωντανή συνομιλία, πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Λόγω διαφορετικές ζώνες ώρας δεν είμαστε πάντα συνδεδεμένοι. Ωστόσο, μπορείτε να αφήστε μας ένα μήνυμα μαζί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσα στη συνομιλία και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό - ανταποκρινόμαστε πολύ γρήγορα. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα λάβετε νέα μας εντός 2-3 ωρών και όχι περισσότερο από 8 ώρες το πολύ.
Έχω πρόβλημα να ανοίξω το αρχείο .zip/το φάκελο τι πρέπει να κάνω; Δεν έχω ασχοληθεί ποτέ πριν με αρχεία/φακέλους .zip.
Ορισμένα από τα μεγαλύτερα αρχεία, όπως τα βίντεο, είναι αποθηκευμένα μέσα σε φακέλους .zip, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να αποσυμπιέσετε το φάκελο για να δείτε τι βρίσκεται μέσα στο φάκελο. Μπορείτε να εξαγάγετε το φάκελο με το Winzip (προεπιλεγμένο δωρεάν εργαλείο στα Windows ή το προεπιλεγμένο στο Mac). Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο και κάντε κλικ στο 'Extract All' για να αποσυμπιέσετε το φάκελο, θα πρέπει τώρα να δείτε τα αρχεία. Συνιστούμε επίσης έναν άλλο δωρεάν αποσυμπιεστή αρχείων .zip (Winrar) μπορείτε να το αποκτήσετε από αυτόν τον σύνδεσμο, λειτουργεί όπως και τα άλλα που αναφέρθηκαν παραπάνω.